本網訊(通訊員 羅婭妮)我市審批服務系統深入推進項目管家幫辦代辦服務機制,實現了對市縣重點項目及“五上”企業的“一對一”或“一對多”服務全覆蓋。
項目管家積極扮演好“聯絡員”“信息員”“代辦員”“協調員”角色,通過提前介入、并聯預審等方式,在政策解讀、審批咨詢、要素協調等方面發揮了積極作用,有效壓縮了項目前期手續辦理時限,增強了市場主體的獲得感和滿意度,提振了企業投資信心。截至目前,全市項目管家共簽約重點代辦項目251個,其中,54個項目已辦結所有準建準營手續投產運營,111個項目已完成準建手續開工建設,另有86個項目手續正在高效代辦中。
市審批服務局將圍繞“高效代辦、精準服務、問題協調”等重點環節,建立健全項目管家服務回訪機制,聚焦回訪中收集到的意見建議和項目單位的新需求,建立臺賬,明確責任人和解決時限,及時反饋處理結果,形成“收集—處理—反饋—改進”的閉環管理,持續提升服務質效,為項目早落地、早投產提供堅實保障。