新年前夕，記者從省消費者協會獲悉，2015年全省各級消費者協會組織共受理消費者投訴9054件，為消費者挽回經濟損失1090余萬元，其中消費者遇欺詐行為得到加倍賠償6萬余元。
房地產汽車成老百姓2015年投訴熱點。全年房地產投訴863件，占投訴總量的9.53%，比上年增加了113%。主要表現在：房產質量鑒定難、合同制定不公平、交付的定金難要回和夸大宣傳誘導消費者等情況。消費者購買商品出現質量問題時，開發商往往采取拖延手段不給消費者解決問題，而消費者就房屋質量問題向具備房屋鑒定資質的鑒定機構提請鑒定時，鑒定部門以不接受個人提請鑒定的規定不給鑒定，而開發商不愿意配合鑒定，致使消費者的合法權益難以得到保障。
2015年省消協還收到很多消費者投訴汽車經銷商銷售汽車時，不給消費者提供汽車合格證，導致消費者購買的汽車無法掛牌和辦理保險等問題。一些4S店在同一品牌內存在維修收費標準不統一的問題。特別是在工時計算上，有的4S店一小時為一工時，有的5分鐘為一工時。在修理收費上，有的4S店之間也有幾倍差價，給消費者造成額外經濟負擔。（記者 徐穎 通訊員劉勇
