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2017年陜西省工商系統為消費者挽回損失7900多萬元
2018-01-31  來源:人民網
原標題:2017年我省工商系統為消費者挽回損失7900多萬元

1月26日,記者從省工商局獲悉,2017年12315陜西工商百事通指揮中心受理全省消費者投訴、咨詢和舉報351151件(含省消協數據),同比上升7%;辦復消費者投訴、咨詢和舉報346882件,辦復率98.9%,為消費者挽回經濟損失7991.36萬元。Yk8安康新聞網
2017年以來,全省工商系統狠抓“放心消費”創建工作,不斷完善消費維權體系,進一步拓展12315行政執法網絡體系,完成了消費維權站點、消費維權直通車與12315陜西工商百事通網絡平臺互聯互通的試點工作;與全國12315互聯網平臺對接,實現“點對點”受理方式;拓展12315微信公眾平臺功能,拓寬消費者投訴渠道。Yk8安康新聞網
此外,全省工商系統還組織開展了對服裝鞋帽、家用電器、交通工具、裝飾裝修材料等六大類重點商品的定向監管,完成了對20余種1300余組商品的抽檢任務,共查處消費侵權及質量違法案件919件。(記者 徐穎)Yk8安康新聞網

(責編:張世虎)