本網訊(通訊員 劉曦曦 瞿安錕)近年來,白河縣行政審批服務局不斷創新舉措,為企業、群眾提供更暖心、便捷的服務。
一事聯辦,集成快享。以推進13個“高效辦成一件事”和5個縣級特色“一件事”重點事項為抓手,打造13+X“一件事”聯辦模式,以極簡審批提供最優體驗。審管聯動,質效雙優。梳理編制審批、監管責任清單,進一步理順與業務主管部門間的權責關系,推動審管聯動“雙告知”“雙反饋”,推進相對集中行政許可權改革向系統集成、協同高效發展。幫辦代辦,辦事不愁。組建“幫辦代辦”“項目管家”隊伍,梳理“愛心”服務事項,建立《“愛心”幫辦代辦服務工作制度》,進行適老化改造,既坐班政務大廳又深入產業園區,持續推進“審批協同服務”。
同時,該局按照政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”要求,加快鎮村(社區)便民服務站點建設,推動政務服務向基層延伸,打造“一站式”綜合便民服務體系。通過縣、鎮、村三級政務服務體系線上線下協同聯動,圍繞企業群眾便利化需求,開展預約服務、延時服務、上門服務和幫辦代辦服務,實現“政務服務多跑路、企業群眾少跑腿”,最終實現辦得成、辦得好、辦得滿意。