本網訊(通訊員 唐明勇)近日,漢濱區行政審服務局被安康市婦聯授予“巾幗文明崗榮譽稱號”。該局目前進駐部門35個、審批服務事項562項,有工作人員113名,其中女性71名占63%,承擔著各項事關企業群眾切身利益的審批服務事項,是審批服務局的主力軍。
近年來,該局結合女性優勢,以“燦爛微笑”開啟溫馨服務,以“陽光窗口”推進政務公開,以“鏗鏘精神”提升服務質量的工作做法,深化“放管服”改革,深化“一次辦好”改革,始終圍繞“辦事零推諉、審批零延誤、群眾零投訴”的服務理念,切實加強自身業務知識的學習和技能培訓,不斷提升政務服務質量;立足黨建引領,助力營商環境優化,堅持工作人員上班統一服裝,亮牌辦公、掛牌上崗,文明用語,微笑服務,用心辦事;落實“AB崗”、“一次性告知制”、“首問負責制”、“一站式辦結”等23項管理制度,積極開展“服務示范窗口”、“優質服務之星”、“最佳文明崗”等評比活動,抓規范,強紀律,抓紀律,強服務,抓服務,樹形象的系列舉措打造了一支英姿颯爽、意氣風發的政務服務隊伍。