本網訊（通訊員 柯賢會）“以前總覺得市場監管就是查商品、罰罰款，現在他們帶著孝義文化來服務，就像家里人一樣貼心！”近日，漢濱區城東農貿市場的程先生感慨道。近年來，漢濱區市場監管局將孝義文化融入監管血脈，用“孝心”換民心，讓冷冰冰的監管有了溫度，更讓商戶感受到“家”的溫暖。
“百善孝為先，監管民為先。”在該局辦公樓，工作人員指著墻上的孝廉文化長廊介紹：“我們把孝義文化拆解成‘忠誠、崇德、尚廉、為民’四塊基石，要求干部帶著孝義開展監管工作。”
“自從評上示范戶，客流量漲了三成，街坊都說我這秤桿子稱得出良心！”安康中心城區培新街“誠信計量街區”，商戶劉先生指著自家攤位說。
在興安社區，該局的“孝義志愿服務隊”成了居民的“編外管家”。去年拆違治亂時，眼看商戶老周價值十幾萬的貨品沒處放，該局工作人員連夜協調臨時倉庫：“咱得心比心，不能讓人家流著淚搬！”
該局還創新推出“孝義+信用”監管模式。去年發布的6期餐飲“紅黑榜”中，24家后廚衛生不達標的店鋪被曝光。“以前覺得罰款最管用，現在掛上‘黑榜’比罰單還讓人坐不住。”一位火鍋店老板坦言。而“手機變砝碼”更讓消費者成了監督員，市民王先生拿著手機在糧油店現場檢測：“比專業儀器還準！這招真孝順！”
該局行風監督員張強說：“上次暗訪發現個別工作人員態度冷淡，局里當天就啟動整改。現在辦事就像回娘家，一杯熱茶、一句‘您慢走’，讓人心里熱乎乎的！”
孝義不是選修課，而是必修課！從“管市場”到“暖民心”，從“查違規”到“樹新風”，該局用孝義文化澆灌出監管新生態，這縷孝義之風正書寫著新時代政民關系的溫暖篇章。
