通訊員 譚海波 靳勇 劉臣
天氣晴好，正午時分，陽光煦暖。11月29日，趁著午飯后居民在家，寧陜縣新莊安置社區四號樓長田傳梅忙完社區的工作，趕緊去她所聯系的李明秀家走訪，“上次去她家還是五天前。”
“家里都還好吧？有沒有啥需要幫忙的事？”還沒落座，田傳梅就忙不迭地詢問，并叮囑冬季取暖、用電要注意安全，尤其是最近出門要防流感。
“你們都操心，前天縣教體科技局包聯我們的干部張蕾打電話也給我說了。”李明秀應聲道。
一戶居民有兩人聯系，在新莊安置社區，李明秀家并非個例，全社區的戶全都如此。
“新莊安置社區共建有房屋14棟，有搬遷群眾315戶1238人。”江口回族鎮干部、新莊安置社區負責人黃華說，搬遷群眾2019年6月入住，作為安置社區在全鎮來講，是規模最大的，被稱之為“第一社區”。
為讓搬遷群眾搬得出、穩得住、快就業、逐步能致富，大力推進搬遷社區、農業園區、工業園區“三區”融合發展，持續鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，新莊安置社區先后引進陜西歐西克電子有限公司、安康科圖農業科技有限公司和秦府莊原商貿有限公司等企業，建成生產高壓陶瓷電容器的工廠、羊肚菌和蔬菜瓜果種植現代農業示范園區、農產品加工交易中心，帶動150余人穩定就業，群眾人均增收2600余元。安置社區道路、綠化、亮化、體育場等基礎設施建設規范，衛生室、超市、餐飲等“五小服務”覆蓋到位。
就業有門路，增收有渠道，公共設施有保障，社區居民的管理服務卻是一道難題。搬遷戶不僅有來自新莊村的群眾，還有江口鎮其他村的群眾。而各戶的包聯干部又是按遷出地所在村對應的幫扶單位劃分的，社區居民由多個幫扶干部包聯，且遠離所在村“四支隊伍”干部。如何實現聯系群眾無盲區、服務群眾無死角？黃華介紹說：“為做細做實聯系群眾全覆蓋、服務群眾全覆蓋‘兩個全覆蓋’群眾工作法，方便服務群眾，新莊安置社區結合實際推行了‘雙聯系’機制。”
“‘雙聯系’具體來講，就是安置社區的群眾，每戶由幫扶部門干部和社區樓棟長共同包聯。”黃華解釋說，社區選舉成立了業主委員會，選舉業主委員7人、樓棟長14名。負責聯系社區居民，第一時間代辦社區居民需辦事項，解決居民困難問題。幫扶部門包聯干部履行“兩個全覆蓋”的走訪聯系、宣傳政策、辦實事、解難題職責不變，社區居民有需要在縣城辦理的事情，幫扶部門包聯干部幫忙辦理。
“我負責包聯3個單元30戶120人。”田傳梅說，她每月每戶上門3至4次，主要是宣傳政策和了解群眾的生活需求及困難。他們還建了社區微信群和樓棟微信群，居民燈壞了、水管漏了、鄰里有糾紛了，只要發個消息或到社區便民服務中心找，很快就會有人上門處理。
“通過‘雙聯系’細化實化‘兩個全覆蓋’群眾工作法，社區居民的矛盾糾紛少了，滿意度高了。”黃華信心滿滿地說，下一步，在繼續用好“兩個全覆蓋”群眾工作法的基礎上，還將組建物業公司，進一步提高服務社區居民的能力和質量，努力把新莊安置社區建成管理服務一流的和諧社區。
