本網訊(通訊員 劉祎)近年來,旬陽市稅務局呂河稅務分局以“精心、精準、精確”服務為標準,深化“稅務管家”制度,助力轄區重點稅源企業大唐陜西發電有限責任公司旬陽水力發電廠順利發展。
開展稅費政策宣傳。充分利用稅收大數據優勢,為該企業量身定制“一企一策”服務方案,發放辦稅“明白卡”,通過“點對點”方式第一時間推送相關稅費優惠政策,讓納稅人應知盡知、應享盡享。輔導稅費業務辦理。“稅務管家”充分發揮網格化服務優勢,有效運用電話、微信和上門走訪等方式及時了解該企業需求,提供便捷辦稅服務,尤其是在企業享受留抵退稅政策時,開辟退稅服務綠色通道,實現“前置預審、即申即審,即辦即退”,確保在一個工作日內快速辦結。
解決企業涉稅問題。11月初,受疫情影響,該企業財務人員無法到公司辦理納稅申報,接到電話后,“稅務管家”第一時間在線指導財務人員辦理涉稅事宜。同時,推出在線遠程指導、推行辦稅容缺機制等個性化服務舉措,及時高效解決企業的涉稅問題,切實為納稅人紓困解難。在幫助企業辦理留抵退稅的同時,“稅務管家”全程跟進企業成長,主動提供多樣化增值服務,引導企業用好退稅資金,助力企業輕裝前行。調查顯示,60%以上的退稅資金用于支付員工工資、采購原材料、擴大再投資,助企效應充分顯現。