通訊員 陳浩軒
“師傅,您看我這包子褶捏得對(duì)不對(duì)?”7月18日,在紫陽(yáng)縣瓦廟鎮(zhèn)新華村王家河安置點(diǎn),45歲的村民張麗娟舉著剛捏好的包子,向中式面點(diǎn)師請(qǐng)教。
這場(chǎng)熱鬧的培訓(xùn)源于她在月初院落會(huì)上那句“想開(kāi)店卻沒(méi)手藝”的心里話。瓦廟鎮(zhèn)的黨群連心服務(wù)網(wǎng)格隊(duì)由黨員、村干部和鎮(zhèn)干部組成,120余名鎮(zhèn)村干部每周至少2次入戶走訪。在各組每月固定召開(kāi)的院落會(huì)上,隊(duì)員們會(huì)把村民訴求一一記在民情民意紀(jì)實(shí)簿上。“新華村張麗娟想學(xué)制包子”“新民村18戶居民盼面點(diǎn)培訓(xùn)”……這些訴求每周五都會(huì)匯總到鎮(zhèn)政府的民情分析會(huì)。
會(huì)上,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合專家團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)成功人士的建議進(jìn)行研判。“通過(guò)了解,各縣商超每月缺1000多斤到2000多斤手工面點(diǎn)不等,這是個(gè)大缺口。”本土創(chuàng)業(yè)者賀至杰分享的經(jīng)驗(yàn),與專家“中式面點(diǎn)市場(chǎng)需求穩(wěn)定”的分析一致,鎮(zhèn)里當(dāng)即決定開(kāi)展中式面點(diǎn)技能培訓(xùn)。
考慮到各村(社區(qū))相距較遠(yuǎn),鎮(zhèn)里打造了“流動(dòng)培訓(xùn)班”,用改裝的車(chē)輛載著蒸箱、面板等工具巡回授課。“以前集中在鎮(zhèn)上培訓(xùn),我們村12個(gè)人報(bào)名,最后只去了5個(gè),光路費(fèi)就花了不少。”老莊村黨支部書(shū)記彭強(qiáng)說(shuō),“現(xiàn)在培訓(xùn)到村口,26個(gè)人全去了。”
“以前發(fā)面總失敗,現(xiàn)在知道溫度怎么控制了,下周就準(zhǔn)備去趕集試賣(mài)!”張麗娟捧著剛蒸好的包子笑著說(shuō)。截至目前,流動(dòng)培訓(xùn)班已累計(jì)開(kāi)展11場(chǎng),培訓(xùn)人才300余人次,接下來(lái)還將開(kāi)設(shè)月嫂、電商等課程。瓦廟鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任方勇表示:“群眾的需求清單就是我們的服務(wù)菜單,要讓精準(zhǔn)服務(wù)落到實(shí)處。”
從收集訴求到精準(zhǔn)施策,瓦廟鎮(zhèn)用“一支黨群連心網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)+共話一場(chǎng)發(fā)展院落會(huì)+一本民情民意紀(jì)實(shí)簿”的模式,把服務(wù)送到群眾心坎上,讓鄉(xiāng)親們的創(chuàng)業(yè)路越走越寬。